「要讓AI、區塊鏈成為產業生態,我覺得有兩塊是臺灣現在可以好好耕耘的項目,一塊是內容、另一個則是技術。」Accupass活動通共同創辦人暨執行長謝耀輝,在第六屆《Hit AI & Blockchain》人工智慧暨區塊鏈產業高峰會中表示。
在技術方面,台灣過去數十年的產業脈絡發展下來,在硬體、半導體産業,累積出比較顯著的優勢。但如果放眼在區塊鏈產業,謝耀輝指出,雖然台灣有很多寫程式能力非常好的開發者、工程師,但是從開發到市場應用,台灣比較少有這類案例,能夠把技術跟應用更深度串聯在一起,不過這部分在AI領域就發展很好。
至於從整體市場的孕育,謝耀輝點出這幾年因為加密貨幣的大漲大跌,台灣目前對區塊鏈的反應比較趨於冷靜,好處是投資方會更深入思考商業模式的可行性,但也明顯看到台灣在這一塊的熱度,跟海外其他市場相比,其實還是不夠。
謝耀輝接著說,「相較日韓、東南亞對區塊鏈的熱衷程度,我們自己是活動票券服務業者,很明顯看到現在很多國際級大型會議,不論是演討會、技術演講都是在新加坡舉辦,香港也逐步開放。我們要思考,為什麼國際上不會有人,想專程買機票飛到臺灣這個島,來參加區塊鏈盛事?很多人可能覺得我們自己做的很好了,但是我認為其實還可以更好!」
換言之,當地市場除了有技術能量,在內容輸出、活動體驗,也都需要有接軌國際的實力,藉此才能持續培養產業的競爭力,甚至觸及到潛在的供應鏈、合作商、乃至於投資人,進而取得全球資源。「自身產業目標的高度,必須要拉高到世界的水準,目前我們還有一段距離可以持續努力。」謝耀輝補充道。
另一方面,觀察AI、區塊鏈的技術趨於成熟,也讓社會的資訊化發展速度會越來越快。謝耀輝觀察美國社會對於新創失敗的接受度更高,因此給予連續創業者有比較多的包容,去承受風險的同時,也更有機會嘗試做出破壞式創新的商品。儘管台灣在創業失敗的包容度無法媲美國外,但我們可以緊抓哪些新機會?
謝耀輝提出兩個觀察,第一是有關AI領域,在語言、圖像識別的算法進步到一定程度,加上累積足夠的樣本數,例如人臉掃描的效率或相關應用就會大幅提升。但是謝耀輝也提醒,相關技術要落地不同市場,也要觀察民衆對新技術的接受程度,例如人臉掃描在亞洲、美國的接受度高,但反觀歐洲捷克就認為人臉資訊只能由公家部門、警察機構可取得。「換言之,最終科技都是給人用的,不能只一味追求技術,也要看當地市場大衆有沒有準備好去擁抱這項創新。」
第二個觀察則是區塊鏈商機,這幾年許多品牌開始發行NFT來做不同型態的品牌行銷,甚至也有些主辦方在舉辦活動時,發行NFT票券,除了作為入場證明的確認,還能帶動後續各類行銷價值。謝耀輝最後點出,台灣可以抓住這個機會,利用各類公鏈,或票券結合NFT,慢慢打造成一個生態系,讓更多項目方可以從更多元的場景,去好好結合區塊鏈應用。