解決零售業痛點!區塊鏈能有效解決缺貨問題
區塊鏈大本營/Hilary George-Parkin/賈瑞婷/張詠晴編譯
2019-01-22 17:34


區塊鏈向產業滲透的進程,也許遠遠超過你的想像。零售,這個連接2B和2C業務最大的領域,正在被區塊鏈悄悄改變。

 

面對零售產業供應鏈、貨物追蹤、倉管、溯源、鑑別等各個環節,區塊鏈透過不同的解決方案去解決這些痛點。

 

在這一過程中,諸如IBM、沃爾瑪、戴比爾斯等一大批科技巨頭和傳統企業成為了第一批「吃螃蟹」的人。本文旨在透過區塊鏈在零售領域的應用為出發,讓你對區塊鏈+零售有全新的理解。

 

或許你從未留意,比特幣背後的技術正在悄然改變零售業。與此同時,我們要熟悉一下那些終將會被區塊鏈所改善的零售業的幾大領域。技術人員、投資者和分析師對這些領域都非常興奮。

 

庫存管理

 

一家名為Activant Capital Group的風投公司的創辦人Steve Sarracino說:「在零售業,從數據的角度來看,兩個最大的問題是:第一,要明白庫存在哪裡,在供應鏈中、店鋪裡還是線上狀態;第二,要將庫存與正確的客戶群體相匹配。」

 

即使只解決這個難題的第一部分,對零售商和為他們提供服務的物流公司來說,也將意味著巨大的利潤空間。零售商和物流公司能夠更好地控制貨物運輸流程和最終上架的貨物。

 

對於消費者來說,他們也不會再遇到「跑到店裡卻發現心儀的商品已經賣完了」這種窘境。同時,零售商也在極力避免這種問題導致的不好的消費體驗。

 

根據IHL集團(一家調研諮詢公司)最新的報告:缺貨問題引起的全球零售商成本高達1000億美元。透過提高庫存可視化和供應鏈的透明度,供應商和零售商可以更好地同步,更準確地追蹤發貨進展,明確何時需要補貨。區塊鏈可以改善責任制,並保證所有相關方收到的數據都是準確和即時的。

 

當然,這需要每個人都密切協作以及基礎建設到位。Sarranico表示:「區塊鏈平台並不像變魔術一樣,要有用戶正在使用的網路平台為支持,對背後使用的區塊鏈進行編程,這樣才能讓每一件庫存都得到追蹤。用戶需要與真實世界發生互動,但我們要找到適合的方法,譬如條碼、RFID、視覺掃描等等。一定要有從模擬到數據的交互流程。」

 

區塊鏈追蹤實體貨物的一個巨大障礙在於,這個系統要統一有效,並且本身就能阻擊假貨。但是,像QR Code,就很容易被copy。

 

此外,要追蹤的貨物種類不同,潛在的方法也大不相同。例如,驗證單顆鑽石的切割跟追蹤整個貨櫃價值的產品,其背後的挑戰肯定不一樣。

 

當然,一些更有前景的方法,如RFID標籤成本很高。每個單獨產品都加上RFID標籤,幫整個運貨車加一個標籤,價格肯定也差別很大。

 

本文為巴比特資訊授權刊登,原文標題為「一年省下1000億? 區塊鏈+零售要這麼玩!