環球睿視執行長蘇育民，即將參與第六屆《Hit AI & Blockchain》人工智慧暨區塊鏈產業高峰會！

擁有中央大學企管系資管組資料科學博士、台大商學研究所碩士學位的蘇育民，長期鑽研資料數據探勘及人工智慧語意，除了具備資料科學理論研究與AI創新創業實務背景外，也在新創圈打滾多年，擁有豐富紮實的創新領導經驗。

蘇育民所帶領的環球睿視（Ubestream Inc.），為台灣首家獲發股票代號登板創櫃的 AI 軟硬整合深科技（Deep Tech）公司。環球睿視以自主研發的語意語音演算引擎為核心，提供從雲端（Cloud AI）、邊緣裝置（Edge AI）、嵌入式晶片（AI on Chip）到元宇宙虛擬人（Metaverse AI）之一條龍的人機互動 AI 語意語音演算法解決方案，賦能各行各業進行無接觸數位轉型（Contactless Digital Transformation）。

「未來 AI 的發展趨勢， AI 會越來越像人或專家，也就是發展為一般通用型 AI 或領域任務型 AI！」蘇育民強調，語意理解為 AI 最核心且難度最高的部分，絕非只是大量「餵資料」給人工智慧對話系統而已，AI 語意語音對話需要的是提供普及知識（General Knowledge）或領域知識（Domain Knowledge）做為 AI 語意語音對話的訓練資料，建立機器學習演算架構，反覆對機器進行深度學習類神經訓練，讓機器學習理解、處理人類所遇到的問題，並具備堪比人類的回應能力，也就是架構所謂的雲智慧（Cloud Brain）或專家系統（Expert System）。

環球睿視所自主研發的語意語音對話人工智慧，經由複雜且快速的 GPU 演算引擎，具備詢問後直接回覆答案之即時快速問答能力，環球睿視也可提供客戶「規則式」（Rule-based Model）Chatbot／Voicebot 之選單路徑設計，讓企業能依其商業流程與使用目的需求，客製化導入AI 導覽導購推薦機器人、雲端語意語音智慧客服、邊緣終端的語音互動 Kiosk，以及元宇宙的語音互動虛擬人等各種軟體或硬體的 AI 人機介面。

人類社會在導入 AI 人工智慧不斷進化帶來的便利時，卻也越來越多人開始擔心人類是否會被 AI 取代？蘇育民對AI 與人之間的關係是協作或取代，抱持較正面的看法。

他表示目前 AI 的能力，已經發展到適合作為人類智慧助理的角色，客服諮詢、導覽導購、資料統整等較耗費時間、重複性較高且單調乏味的工作，可交由 AI 來接手。人類可把時間精力，用於更具創造性、思考性等更有效益或有趣的事物，這也是目前 GPT（Generative Pre-trained Transformer）生成式人工智慧表現得還沒有人類好的地方。

今年隨着美國 AI 科技公司 OpenAI 旗下聊天機器人 ChatGPT 的火紅，2023 年成為全球的 AI 元年，環球睿視也推出全球第一個語音版的 VoiceGPT，協助各產業可快速整合導入以自然語音做為對話溝通介面的 GPT 人工智慧聊天機器人，蘇育民表示：「環球睿視提供的價值，是讓使用者能以自然語言與 AI 對話，提供更好的人機協作以及人與環境的對話體驗！」

一如看準全球疫情期間所產生的「零接觸」轉型商機，環球睿視以免接觸語意互動聲控 AI（Touch-free NLU Voice AI），獲宏碁基金會 2022 龍騰微笑競賽國際組首獎殊榮一般，環球睿視在疫後將聚焦全球經濟解封的 Hands-free AI 聲音趨勢商機，今年將面向影視新聞媒體傳播的垂直領域，推出「AIspeakin 自然語意語音辨識與轉寫合成服務」，以語音文字互轉的語音辨識及語音合成演算技術，來搶佔全球 2023 AI 元年市場商機。

AIspeakin 可支援多語系語意語音辨識與轉寫合成，中英語夾雜仍可達 90％以上的正確率，未來還將結合「聽聲辨人，聞聲識物」的聲音 AI 黑科技，成為線上與線下身份識別多因子認證的生物特徵演算驗證服務提供者。

「未來 10 年，AI 將成為全球的資訊基礎建設，並普及滲透到日常生活與工商業的運作，環球睿視正站在語意語音 AI 的風口上！」蘇育民強調。

在國際拓展方面，環球睿視將擴大與海外市場合作，向東北亞、東南亞、歐美等地區推展最佳 AI 語意語音轉寫合成服務 AIspeakin，實現環球睿視 AI 語意語音應用落地全球的願景，推進環球睿視從創櫃轉登興櫃資本市場進程。

蘇育民也透露，如何將具備生物辨識特性的 AI 與去中心化的區塊鏈結合，為網路零信任（Zero Trust/Never Trust）架構機制貢獻一份心力，一直是自己心之所向，因此市場也可以期待環球睿視後續將推出的區塊鏈＋AI 認證解決方案，相信會走在世界創新之先，讓全球眼睛為之一亮！