「希望臺灣的所有業者，都能有效運用數位科技網路，在跨境電商方面掌握到更多新商機！」經濟部商業司司長蘇文玲，今天在《2021臺灣好物賣全球》跨境電商趨勢論壇中表示。
近幾年來，大家開始重點關注「全通路」（Omni-channel）的概念。
商品要怎麼賣出去已經不再是實體通路的概念，線上結合線下，甚至是透過跨境電商的方式，能夠觸及到國際的角度是更遠的。
那到底如何佈局新零售時代呢？
蘇文玲強調，除了電商平台的基本營運之外，業者還是必須要敏銳掌握商機，像是進入不同市場時，會面對到不同的消費習性與文化，以及能夠如何找出有效應對方式。
蘇文玲指出，經濟部旗下許多單位在這幾年來都有輔助跨境電商業者的計畫，而且發展漸趨成熟。未來經濟部也將會持續推廣相關計畫，並且根據業者的需求來調整輔導重點，提供臺灣業者拓展東南亞市場更多的幫助，藉此讓他們掌握到更多商機。