在職場上，不管遭遇家庭變故、失戀，或是單純腦力到了極限想「放空」，許多人都會萌生請假的念頭，在許多公司還在斤斤計較年假、特休、帶薪病假的時刻，有一家企業明定「請假無規則」，不管失戀假、散步假，只要你敢請，公司就敢放！是什麼樣的企業可以形塑如此與眾不同的文化？就讓我們一探究竟。
aifian 組織文化第一條：沒有任何規則
明亮的採光、北歐風格的裝潢，搭配放鬆身心的輕音樂，讓人有種踏進咖啡廳的錯覺，這裡就是 aifian 的辦公室。aifian，一個以「人生裝備表」為概念的資產管理平台，提供汽、機車等資產的購買、融資、轉讓媒合等服務，創新的商業模式使其成為台灣軟體產業新勢力。而獨特的「無規則」文化，成為 aifian 組織發展的核心精神。
「我們希望能給團隊夥伴更好的工作環境，大家心情好，效率自然變高。」aifian 創辦人 Ocean 表示，公司花費了許多心力打造舒適的辦公環境，包含符合人體工學的桌椅、無限提供的堅果點心、啤酒機等，希望能藉由良好的工作氛圍，提升團隊產能。
翻開 aifian 組織文化第一條，上頭寫著：「相信夥伴所做的決策，組織沒有任何的規則與限制」，不管是請假、請款還是異地辦公，只要夥伴提出需求，公司就會放行。Ocean 提到，曾有夥伴因為失戀無心上班，向他申請一週的失戀假調適心情，他也毫不猶豫讓夥伴休假：「可能很多人會覺得不應該因為私事影響工作，但事實上就是會影響。在這樣的情況下，我們會給夥伴適度空間調整狀態，並希望他能在回歸後恢復原本的產出能力。」
「無規則」文化的困境與突破
對 Ocean 來說，建設「無規則」文化的目的，是讓夥伴可以盡情「做自己」。所謂的「做自己」，指的是擁有自己的想法，而非一個口令、一個動作，期許夥伴能在工作每個階段都具備獨立思考的能力，充分發揮自身特長。而這樣看似開明、甚至有些「放任」的文化，核心價值其實是「負責任」——希望每位夥伴都能用大人的態度行事，為自己的行為負責，做出對組織有益的決策。
比起制定鐵的紀律，執行「無規則」文化的成本更高，過程也更加困難。Ocean 提到，他必須花大量時間做內部溝通，光是釐清「無規則」的定義就困難重重，有些夥伴會誤認為無規則等於什麼都不用管，於是刻意穿睡衣來上班；也有人認為無規則等同假期無上限，開會遲到也沒關係，夥伴對於「無規則」的誤解，導致產品研發進度延宕，團隊氛圍也逐漸鬆散。
面對不斷的挫折與挑戰，他也曾經猶疑，自己是否應該屈服，改為訂出明確的組織規範？
「無規則」，效率更高
回到最根本的問題：「這個世界真的需要那麼多的規則嗎？」 Ocean 認為，世界上許多的規則都是為了「極端個體」設置的。以交通法規為例，因為有極端的個人喜歡開車橫衝直撞，不禮讓行人、不在乎其他車輛的安全，所以必須藉由法規設下速限及懲罰機制，這些規範某種程度的保證了交通安全，卻也缺乏彈性。
他認為，一個優秀、自律的團隊，硬性規定上班時間以及請假天數，反而可能限縮了夥伴的發展空間，建設「無規則」文化的目的，就是要打造一個更有彈性，不因限制而降低效率的工作環境，而要完成這個文化的關鍵，就是找到有思考能力、高度自律、負責任的「優良駕駛」，才能讓這個文化被良好實踐。
找到真正優秀的夥伴
在「無規則」的道路上持續探索，aifian 在今年 5 月上線資產庫服務，結合平台服務與 AI 智能識別技術，讓超過 30 萬名的用戶能更加便利地管理資產，踏上人生升級之路。Ocean 除了將成果歸因於「無規則」的組織文化，更有賴於高度自律、負責任的團隊夥伴。
「我們真的很挑！」Ocean 直言，aifian 對於團隊夥伴有著非常高的標準，其中具備獨立思考能力是最重要的指標之一。aifian 將每個夥伴都看作同等重要，不管在哪一個位子、負責什麼業務，都期待對方能在獨立思考的條件下完成工作，「哪怕只是採購辦公室的零食，我們都希望夥伴可以清楚知道為什麼買，買的目的是什麼。」他也不諱言直說，如果夥伴不具備獨立思考、自律、負責等特質，他會毫不猶豫請對方離開。
嚴格挑選團隊夥伴的目的，是確保每個人才都能夠發展不受限，只要勇於嘗試，個人發展就沒有天花板。他提到，很多公司會認為第一線人員不具備決策能力，把決策權交由中、高層主管，導致決策者和執行者之間產生落差，而執行人員也因缺乏晉升機會，逐漸失去工作成就感與目標，成為「沒有靈魂的螺絲釘」，「在 aifian，我們信任第一線執行夥伴的決策，也把每一個人都當做未來的領導者來培養。」
道阻且長，行則將至！一家可以放失戀假的企業，一個標榜「無規則」的團隊，背後傳遞的是對團隊夥伴高度信任，同時也伴隨絕對的壓力。採訪尾聲，Ocean 笑著說，他會堅持這條道路一直走下去，也期待更多的夥伴加入團隊，一起在無規則的組織中盡情發揮自我，「我不會說我們現在已經做到 100 分，但 aifian 確實一直在前進。」