樂利數位創辦人暨執行長施凱文:未來要成為亞太區最具有影響力的跨境電商智慧服務商!
採訪撰文:何渝婷
2021-11-05 09:00

根據美國管顧公司Accenture估計,全球跨境B2C電商的消費者總數,將從2014年的3.09億人,至2020年一舉突破9億人,市場規模也將從2014年的2,300億美元,成長至2020年的1兆美元;全球物流業龍頭DHL也預估,2020年跨境電商市場的成交總額預計達到9,000億美元,約佔全球電商市場的22%。特別在新冠疫情後,臺灣電商產業面對臉書流量紅利快速消失,以及境外電商平臺大舉登臺等影響下,為了尋求成長空間,本土電商勢必要開拓新的出海口,「跨境電商」正賦予電商產業再成長的新動能。 對於傳統電商或一般企業,跨境電商對於品牌經營與產品銷售所帶來的「典範轉移」,既是新市場與新商機,同時也伴隨更複雜的挑戰。金流、物流、產能、人才、行銷、專利、創新等攸關競爭力的武器,不但需要與國際接軌,經營者本身更需具備面對變動與擁抱改變的決心,進而開創新局! 《2021臺灣好物賣全球》跨境電商趨勢論壇將於11月18日(四) 10:00-16:10舉行,歡迎大家上活動通報名網頁進行報名!

《2021臺灣好物賣全球》跨境電商趨勢論壇

「樂利數位的長期目標,就是希望能成為亞太區最具有影響力的跨境電商智慧服務商!」樂利數位創辦人暨執行長施凱文表示。

臺北樂利數位科技成立於2007年,2008年成立上海樂麗,並在2015年成立香港樂利國際,近年更陸續在中國大陸、越南、新加坡、馬來西亞、日本、韓國等地提供完整的跨境電商代言人服務。

樂利數位主打的是一條龍的全盤式品牌託管服務,其中包含商品營運、數據分析、數位行銷、視覺管理、倉儲物流、IT技術等六大服務,透過全鏈式的服務、在地化的經營以及系統化的數據分析,使樂利數位連續數屆獲頒天貓金牌及五星服務商的台資電商企業。

「品牌方只要把自己的商品開發好,其他包含金流、物流、倉儲在內的所有與電商相關的任何營運,都可以放心交給樂利數位提供的一條龍服務。」施凱文指出。

全球從2020年開始受到新冠肺炎的影響,不管在生活、工作、消費習慣上都不得不有所改變。而在疫情之下,線上消費的需求大增,與去年相比,今年的業績有超過30%以上的成長,而且在食品類目的發展更有超過50%以上的成長。

不過,跨境物流的需求量大增,也為樂利數位帶來不小的挑戰。除了在海運、空運都很難找到貨櫃外,物流成本大幅度增加、商品到貨速度減慢都是必須面對的難題。

所以樂利數位發揮自身在數位分析上的優勢,將訂貨週期及商品活動排程都透過數據來整合及調整,將出貨調度及分配的效率盡可能地做到最好,並把出錯的風險降到最低。

而施凱文也特別感謝財團法人商業發展研究院的合作,協助辦理廠商的線上媒合及接洽,讓樂利數位有機會可以認識到更多對跨境電商服務有需求的夥伴。

近兩年來,樂利數位的業績持續穩定成長,施凱文期許能夠全力增加更多海外客戶,並且將市場拓展到印尼及泰國,也希望樂利數位在未來可以成為亞太區最具有影響力的跨境電商智慧服務商!