V-COMMERCE(BizBox)執行長林奐呈:V-COMMERCE的目標,是要成為台灣與越南品牌間交流合作的橋樑!
何渝婷
2021-11-12 08:00

根據美國管顧公司Accenture估計,全球跨境B2C電商的消費者總數,將從2014年的3.09億人,至2020年一舉突破9億人,市場規模也將從2014年的2,300億美元,成長至2020年的1兆美元;全球物流業龍頭DHL也預估,2020年跨境電商市場的成交總額預計達到9,000億美元,約佔全球電商市場的22%。特別在新冠疫情後,臺灣電商產業面對臉書流量紅利快速消失,以及境外電商平臺大舉登臺等影響下,為了尋求成長空間,本土電商勢必要開拓新的出海口,「跨境電商」正賦予電商產業再成長的新動能。 對於傳統電商或一般企業,跨境電商對於品牌經營與產品銷售所帶來的「典範轉移」,既是新市場與新商機,同時也伴隨更複雜的挑戰。金流、物流、產能、人才、行銷、專利、創新等攸關競爭力的武器,不但需要與國際接軌,經營者本身更需具備面對變動與擁抱改變的決心,進而開創新局! 《2021臺灣好物賣全球》跨境電商趨勢論壇將於11月18日(四) 10:00-16:10舉行,歡迎大家上活動通報名網頁進行報名!

《2021臺灣好物賣全球》跨境電商趨勢論壇

「現在有越來越多越南企業開始對海外市場感興趣,所以未來V-COMMERCE將協助越南本土品牌走出海外,努力成為台灣與越南品牌之間交流合作的橋樑!」V-COMMERCE(BizBox)執行長林奐呈表示。

專門提供想進軍越南市場的品牌商整合性數位行銷服務的V-COMMERCE觀察到,因為受到新冠肺炎疫情的影響,越南有將近半年的時間都在社會隔離,而這也推進了越南電商市場發展轉變。

第一個轉變是,過去越南人都習慣用貨到付款的方式購物,但因為疫情的關係無法親自前往銀行、ATM取款,許多人都開始學習使用信用卡或第三方支付來進行網路購物。

第二個轉變是,大家在家裡的時間變長又變多,許多生活小物、居家用品的購買比例更高,而消費者也會更在乎產品的品質。

「從成果上來看,今年我們的整體銷量較去年成長了30%。」林奐呈指出。

另外,林奐呈發現自從疫情在全球爆發這兩年來,有接近一半的客戶是販賣數位虛擬產品,像是英文學習網站、電子書平台、交友App、遊戲App等。

而這樣販售非實體產品的比例越來越高,也很符合疫情之後消費者們購物習慣的改變,更藉此使V-COMMERCE服務的客戶更多元。

針對未來的發展目標,林奐呈指出,現在有許多越南本土企業都對海外市場很有興趣,並且前來接洽諮詢。所以V-COMMERCE欲協助越南本土品牌走出海外,並將第一站設在台灣,期待能成為台灣與越南品牌之間溝通的橋樑。