根據《人民日報》報導，平安銀行行長助理、執行董事姚貴平表示，該銀行的目標是打造一個「開放式、智慧化的精品銀行」。
未來，平安集團將運用其科技實力和綜合金融能力，並藉助場景化的平台，為企業提供綜合金融服務；同時，平安集團也將運用物聯網、區塊鏈、大數據等技術，讓業務處理能夠達到低成本、高效率和個性化；而開放系統和開放業務，則會將銀行服務嵌入到企業的每個生產交易環節中。
姚貴平表示，平安銀行將以人工智慧、雲端技術、區塊鏈、大數據、物聯網等技術，來提高管理和服務的品質，實現管理、行銷、風控、理財、支付、營運和融資等領域的全面智慧化。