航空業和區塊鏈有很多可以結合的地方。透過區塊鏈提高溝通的準確性，能減少訊息衝突帶來的損失，而對於旅客來說，也會有更好的用戶體驗。
Fizzy
Fizzy由法國保險公司AXA推出，是另一個區塊鏈平台，承諾為客戶提供超過兩小時航班延誤的即時、無衝突退款。
航空公司的乘客訂閱Fizzy，並在Fizzy的分散式網路中輸入他們的票號。Fizzy的智慧合約記錄了旅行者的詳細訊息，一旦航空公司延遲至少兩小時，自動觸發付款，旅行者獲得補償。Fizzy的智慧合約與全球空中交通數據庫相連，因此乘客補償是自動的。客戶無需提交索賠，智慧合約可最大限度地減少保險公司與客戶之間的摩擦。
儘管AXA的目標是最終使用以太幣支付，但目前採用法幣支持。Fizzy目前也只應用於美國跨大西洋航班和巴黎戴高樂機場。到2018年底，它計劃覆蓋世界其他地區。
Winding Tree
Winding Tree使用以太坊網路作為最大限度地降低供應商和最終用戶（包括酒店）之間的交易成本的分散式旅行平台。它允許旅行者與所有經銷商進行無中介的交易，而不僅僅是那些壟斷產業的人，從而使旅行者能夠獲得最低的成本。由於區塊鏈是透明的，參與者也可以共同關注正在發生的事情。
其他特點包括：
l 供應商直接將機票庫存分配到銷售點，跳過昂貴的中間商和各種瓶頸。
l 賣方從一個平台訪問所有供應商的庫存機票，沒有加價費用，也沒有進入門檻。
l 旅行者使用Lif直接支付。
這樣會導致一個什麼結果？旅行和航空公司營運對所有各方來說變得更便宜、更順暢、更可靠，航空業也會變得更加民主。
紐西蘭航空、瑞士航空公司、德國漢莎航空公司是許多使用Winding Tree平台航空公司中的三家。
總結
航空業與區塊鏈技術是完美的匹配。多個參與者依賴於即時、連貫、一致、準確的數據，區塊鏈不僅可以制定和實施計劃，還可以用於共享旅行者和操作訊息等各個方面。
目前，航空公司存在溝通訊息的不一致，這導致航空公司聲譽受損，訴訟成本高昂。同時還導致航空公司、旅行者和其他相關方的時間、金錢等損失。
區塊鏈技術可以透過其透明的分散式帳本來解決這個問題，分散式帳本既永久又安全。航空公司可以使用區塊鏈技術管理航班、行李、乘客、天氣等大量數據。他們可以使用智慧合約來追蹤維護需求並改善票務服務。
乘客可以使用區塊鏈來管理忠誠度積分，有助於協調他們的航班，從而削減成本。航空公司和旅行者都可以使用諸如Further Network、Fizzy、Winding Tree等區塊鏈服務來整合航空公司接觸點、獲得退款並最大限度地降低交易成本。
透過採用區塊鏈技術，航空公司可以創建更高效的服務模式，並提供更好的客戶服務和更高的安全性。
本文為巴比特資訊授權刊登，原文標題為「區塊鏈能否讓航空業變得更好？」